Comment répondre aux 31 questions les plus fréquentes d’un entretiens d’embauche (exemples de réponses)

Les entretiens concernent uniquement la préparation, et de nombreuses questions d’entretien générales peuvent vous être posées pour évaluer la compatibilité de vos compétences, de votre expérience, de votre formation et de vos traits de caractère dans un rôle et un lieu de travail donnés. Il est préférable de savoir quelles questions d’entrevue vous êtes susceptible de rencontrer afin de pouvoir présenter efficacement vos qualifications et votre personnalité. Dans cet article, nous fournissons une liste de questions d’entretien et quelques exemples de réponses pour vous aider à vous préparer à faire bonne impression lors de votre prochain entretien d’embauche.

Questions et réponses les plus fréquentes en entretien d’embauche

Les questions suivantes sont générales et sont utilisées dans presque toutes les industries pour presque tous les rôles. En effet, les recruteurs posent ces questions pour évaluer votre expérience globale, votre personnalité et votre capacité à gérer des scénarios de travail. Voici quelques-unes des questions d’entrevue les plus courantes auxquelles vous devriez vous préparer :

1. Parlez-moi de vous.

Ce type de question d’ouverture est l’occasion de passer en revue les points les plus pertinents de votre CV. Donnez un historique concis de votre emploi, parlez de ce que vous avez accompli et terminez en expliquant pourquoi vous êtes ici à cette entrevue.

Exemple: « Je travaille comme assistante personnelle depuis huit ans maintenant, au service de divers cadres et chefs de service. J’aime le travail, surtout quand j’utilise mon talent pour la planification et l’efficacité. Je pense que je suis maintenant prêt à passer à un niveau plus stimulant, c’est pourquoi je suis intéressé à devenir l’assistante exécutive du PDG ».

Lire la suite : jeQuestion d’entretien : « Parlez-moi de vous »

2. Comment vous décririez-vous ?

Cette question vise à découvrir vos forces et vos faiblesses en tant que professionnel. C’est aussi une question de conscience de soi, donc cela aide à étayer les affirmations avec des preuves concrètes.

Exemple: « Je dirais que je suis un leader naturel. Dans mon dernier poste, j’ai repris une équipe qui avait du mal à atteindre ses objectifs. J’ai tenu des réunions avec chaque membre de l’équipe, pris connaissance de leurs préoccupations et de leurs problèmes, puis leur ai expliqué ma vision de l’équipe. Nous avons lancé de nouvelles initiatives pour encourager tout le monde, et en l’espace de six mois, nous avons constamment dépassé nos objectifs ».

3. Qu’est-ce qui vous rend unique ?

Les employeurs veulent savoir pourquoi vous, parmi tous les autres, êtes le meilleur candidat. Une façon de se démarquer de la foule est d’avoir un mélange de talents et d’expériences différents, tels que des compétences non techniques et des connaissances techniques.

Exemple: « Ce qui me rend unique, c’est ma combinaison d’expérience en vente et en service à la clientèle. Je comprends les besoins et les frustrations des clients par expérience en répondant à leurs préoccupations. Cette perspicacité m’aide à mieux les guider dans les conversations de vente ».

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4. Pourquoi voulez-vous travailler ici ?

Cette question d’entrevue vise à savoir si vous avez fait vos recherches sur l’entreprise. Préparez-vous à cette réponse en vous renseignant sur la mission, l’histoire et la culture de votre futur employeur potentiel. Si vous pouvez montrer que vos ambitions personnelles complètent les objectifs de l’entreprise, vous pouvez vous démarquer comme un bon candidat potentiel.

Exemple: « Je suis passionné par la mission de votre entreprise d’aider les familles à mieux gérer leur argent. J’ai grandi dans un foyer qui a connu ce problème et j’aimerais aider d’autres personnes ayant un parcours comme le mien ».

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5. Qu’est-ce qui vous motive ?

Les employeurs veulent trouver des candidats qui seront enthousiastes et engagés au travail chaque jour, ils ont donc besoin de savoir si vous serez motivé par le travail à accomplir. Pour montrer votre enthousiasme, donnez des exemples précis et concrets de moments où vous vous êtes senti motivé au travail.

Exemple: « J’adore parler aux gens, surtout quand je peux les aider. En tant que représentant du service client, j’ai aidé de nombreux clients à résoudre des problèmes avec leurs services. Une fois, j’ai guidé une toute nouvelle cliente à travers son portail en ligne, lui montrant comment effectuer des paiements et afficher l’historique de ses transactions. J’ai aimé lui parler et l’aider à comprendre les tenants et les aboutissants du service de mon entreprise. Elle était si reconnaissante de mon aide qu’elle a contacté mon superviseur pour partager ses éloges ».

6. Comment gérez-vous le stress ?

Le stress peut survenir au travail en raison de déficiences, d’échéances imminentes et d’autres défis. Pour cette raison, les employeurs veulent un candidat qui peut se concentrer et faire le travail même face au stress. Démontrez comment vous gérez efficacement le stress en faisant référence à la façon dont vous avez tiré le meilleur parti de ces expériences.

Exemple: « Une fois, on m’a confié un projet avec un court délai. Au début, j’étais débordé, mais je me suis calmé et j’ai décomposé le projet en tâches individuelles. J’ai demandé à des collègues de m’aider pour certaines de ces tâches, ce qui a soulagé un peu la pression, et j’ai élaboré un plan réalisable pour m’attaquer aux autres. Au final, j’ai réussi à respecter le délai avec un travail de qualité ».

7. Pourquoi quittez-vous votre emploi actuel ?

Les employeurs posent cette question pour comprendre ce que vous recherchez dans un nouveau rôle et lieu de travail. Peu importe les circonstances dans lesquelles vous êtes parti, soyez toujours positif à propos de vos anciens employeurs. Concentrez-vous sur vos objectifs de carrière, ce que vous espérez accomplir et pourquoi vous pensez que cet employeur vous convient parfaitement.

Exemple: ‘Je recherche un emploi qui me permette de me concentrer sur l’établissement de relations clients à long terme. Dans mon rôle actuel, nous avons un cycle de vente serré, ce qui signifie que je ne passe pas beaucoup de temps avec des clients individuels. L’établissement de relations est ma partie préférée des ventes, et je pense que je suis bon dans ce domaine, c’est pourquoi je pense que je serais un bon candidat pour ce rôle ».

8. Quels sont vos objectifs pour l’avenir ?

Les responsables du recrutement veulent savoir si vous êtes susceptible de rester à long terme ou si cet emploi est un tremplin dans votre parcours professionnel. Même si vous ne prévoyez pas de faire de ce travail votre carrière, parlez de la façon dont vos objectifs s’alignent sur la mission de leur entreprise.

Exemple: « J’aimerais continuer à développer mes compétences en marketing et en apprendre davantage sur la gestion au cours des prochaines années. Je suis intéressé à travailler pour une startup car je serai exposé à de nouveaux défis et j’aurai l’opportunité de collaborer avec de nombreux départements différents. Avec le bon mentorat, je pense que je pourrais devenir responsable du service marketing ».

9. Pouvez-vous me parler d’une fois où vous avez surmonté une situation de travail difficile ?

Des questions comportementales comme celle-ci sont couramment posées pour évaluer des compétences telles que la pensée critique, la communication, la résolution de problèmes et la gestion du temps. Répondez-y au format STAR, en abordant la situation à laquelle vous avez dû faire face, la tâche à accomplir, les actions que vous avez entreprises et les résultats de vos efforts.

Exemple: « Je remplaçais mon manager lorsque notre plus gros client était très mécontent de la performance de l’équipe. Je n’ai pas pu joindre mon responsable pour rencontrer le client, alors je l’ai personnellement contacté et j’ai passé en revue ses attentes étape par étape et j’ai identifié où nous rencontrions une déconnexion. J’ai élaboré un plan d’action et j’ai demandé si nous pouvions le revoir lorsque mon responsable serait revenu. À son retour, elle a pu apporter la preuve que des progrès avaient été réalisés sur le plan d’action. Le client a alors doublé sa commande suivante ».

10. Quelles sont vos attentes salariales ?

Cette question permet aux employeurs d’évaluer votre valeur professionnelle par rapport à leurs propres attentes salariales. Passez en revue les données salariales pour votre rôle, votre secteur d’activité, votre formation, votre expérience et votre emplacement, et demandez un salaire compétitif. Vous pouvez également informer le responsable du recrutement si vous êtes prêt à négocier un salaire en échange d’avantages tels que le travail flexible.

Exemple: « Mon attente salariale se situe entre 25 750 £ et 27 100 £, ce qui est typique pour un candidat avec mon niveau d’expérience. » Cependant, je serais flexible s’il y avait une possibilité de travail à domicile‘.

11. Avez-vous des questions ?

C’est l’occasion de montrer à quel point vous êtes engagé. Si vous posez des questions prémonitoires et pertinentes, l’intervieweur peut dire que vous avez fait vos devoirs et fait des recherches approfondies sur l’entreprise. C’est aussi l’occasion de découvrir tout ce que vous pourriez avoir besoin de savoir sur le travail.

Exemples:

  • « L’entreprise s’est bien comportée l’année dernière, selon les rapports. Envisagez-vous de vous agrandir ?

  • « Avez-vous des programmes de santé pour les employés, tels que l’abonnement à un gymnase » ?

  • ‘Quel type de cheminement de carrière est disponible pour un employé qui occupe ce poste’?

Autres questions d’un entretien d’embauche pour se préparer

Voici d’autres questions sur votre personnalité et vos antécédents que vous pourriez également rencontrer :

  • Qu’est-ce qui vous intéresse dans ce rôle ?

  • Quelles sont vos plus grandes forces et faiblesses ?

  • Quel est le travail de tes rêves?

  • Selon vous, quelles sont les qualités d’un bon leader ?

  • Selon vous, quelles sont les qualités nécessaires à ce poste ?

  • Pourquoi pensez-vous que vous êtes la bonne personne pour ce poste ?

  • Ou vous voyez-vous dans cinq ans? 10 années?

  • Comment gérer les délais décalés ?

  • Que souhaitez-vous accomplir au cours des 30 premiers jours dans ce rôle ?

  • À quand remonte votre dernière évaluation par les pairs ? Comment votre équipe vous a-t-elle décrit ?

  • Quel est votre type de personnalité Myers-Briggs ?

  • Qu’est-ce que tu préfères dans le fait de venir travailler ? Qu’est-ce que tu aimes le moins ?

  • Comment restez-vous organisé au travail ?

  • Quelles qualités souhaitez-vous dans votre prochain lieu de travail ?

  • Qui sont vos modèles et pourquoi ?

  • Quels sont vos hobbies et intérêts?

  • Pourquoi êtes-vous allé à l’université ? Pourquoi avez-vous choisi ce sujet ?

  • Quel est le dernier livre que tu as lu? Qu’en as-tu pensé?

  • Décrivez votre style de leadership.

  • Quelle est la réalisation professionnelle dont vous êtes le plus fier ?

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